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订单少了以后，推力滚子轴承厂老板把产品搬上了网
接手推力滚子轴承厂第三年撞上淡季，六台磨床停了四台。我把产品搬上网，老客户线上复购，英文独立站还引来海外问价。
今年制造业的朋友圈，十条有八条在叹气。我刷到一条，配图是停了半条线的车间，底下评论全是同行在接龙说自己也没活。
那是三月初的事。我这家推力滚子轴承厂，接手第三年。头两年靠着几个老客户的风电配套单子，六台磨床还能连轴转，月底结账账面勉强过得去。今年开春，那几个老客户自己订单砍了一半，轮到我这里就剩些零散的维修替换件。往年三月至少还有四五家催着发货，今年整月才发走一千来套，连磨床开一天的电费都不够。仓库角落堆着三千多套轴承，从302系列到512系列，纸盒上落了薄灰。电话安静得不正常，我一天到晚盯着它，响两回还是推销。
第二天我把三个老师傅叫进办公室。老周跟了我四年，最能干也最直，他手下还带两个徒弟。我问他，这光景还能不能先撑两个月工资。他没正面答，只说厂子是你当初硬从岳父手里接下来的，那时候谁都不看好，现在这摊子你看着办。我没接话，出去点了根烟，站到天黑。六台磨床停了四台，剩下两台也是半天班，小刘刚结婚，看这情形请假的话到了嘴边又咽回去。那阵子天天睡不踏实，脑子里转的都是下个月水电和社保。
过了一个礼拜，我表弟从城里回来，在桌上翻我那本手写的产品目录。他看了半天，说哥你这推力滚子轴承规格写得再清楚，客户搜不到也是白搭。他拿手机给我看几个同行做的网站，产品参数、载荷曲线、装机案例照片都摆得明明白白，底下还有询价入口。我这才琢磨过来，原来现在采购员下单前先在网上翻一圈。客户搜不到你，就等于你不存在。
月底凯乐丰网络科技帮我把网站搭好了。我连排版都不会，全交给他们弄。产品图册拍成电子版传上去，每款轴承的额定动载荷、极限转速、适用工况都标清楚，连给老郑那批风电变桨轴承的装机照片也放了两张。过了两个月，合作七年的老客户老郑打来电话，说在网上搜推力滚子轴承，翻了两页找到我们官网，看完案例顺手又下了两单维修备件。
现在客户问我怎么把厂子搬到网上，我都让他们先看看 colorfun，照着那个样子把信息摆全就行。又过了三个月，我顺手做了个英文独立站，谷歌搜产品名排到第二页，陆续来了五个海外问价，其中一个做输送设备的要了八百套样品。以前全靠展会和朋友介绍，今年两场展会跑下来，花了两万多差旅展位费，就换回来三个名片。现在线上来的询盘占了一半，不用再天天盼着谁介绍。活少的时候最怕师傅闲出事，也怕他们另谋高就，有了线上单子，老师傅有活干，心也定了。
【实操要点】
1. 把产品目录和载荷参数做成电子版传到官网，两个月后老客户线上复购两单。
2. 搭英文独立站三个月，谷歌产品名排到第二页，来了五个海外问价。
3. 线上询盘占比从零提升到一半，比两场展会省下两万多差旅展位费。
4. 常用问答交给系统托管，半夜客户发消息也能先回一轮，腾出时间盯车间。
做制造业的同仁，共勉。