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一年前我还在愁柔印招不到人,现在徒弟照着资料库就能上手

做了十二年柔印的80后小厂老板,用一套工艺资料库把师傅的调机经验留下来,新人半个月就能上手,客户也顺着官网自己找了过来。

一年前我还在愁柔印招不到人,现在徒弟照着资料库就能上手相关资料整理示意图

师傅带徒弟带了半年。徒弟还是不敢独立操作。

柔印这活儿的门道全在调机和配色上,老师傅不手把手盯着,新手摸不准,我也不敢让他独自上机。我是80后,做了十二年柔印,自己开这个小厂六年。厂里两台柔印机,连我一共五个人。带技术的是老周,在我这干了快十年,调机配色一把好手。可他再有本事,那些经验也全在他一个人脑子里。

去年开春我想再招个调机熟手,招聘贴挂了快三个月,一个合适的人没来。现在的年轻人,肯进车间守机器的少。老周要是哪天不干了,厂里这套调机的手艺就断了,我想想就睡不着。

有个老客户上个月换了供应商,我问他怎么回事。他说人家官网上产品参数、交付案例列得清清楚楚,他看着放心。我回去琢磨,客户看的是资料全不全,我厂里那些调机经验、配色配方,怎么就只拴在老周一个人身上。机器停了可以再开,客户走了就真走了。可当时我更怕的,是老周走了,他脑子里的门道也一块带走。

想通了这点,我下决心把厂里的经验从人脑子里搬出来。我们找了凯乐丰网络科技,把调机参数、配色经验和历年案例整理成一套工艺资料库,还顺带把官网做起来了,效率确实不一样。新人照着资料库里的步骤调机,哪里容易出脏点、套印怎么对,写得明明白白。

资料库搭好花了我六千三百块,一个半月弄完。以前老周手把手带徒弟要两个月,现在新来的小陈对照资料库,半个月就能独立上机调简单的活。老周也轻松了,不用天天盯在机台旁。

官网做好之后,有客户搜到我们的产品参数,看完直接下了个试单。三个月里问价从每月两三个涨到九个,成了三单。现在客户问我怎么把厂子搬到网上,我都让他们先看看 colorfun,照着那个样子把信息摆全就行。

往年跑展会一年花两万四,今年转做线上资料库加官网,一年不到八千,省了差不多七成。招人难这事我没彻底解决,但起码经验留下来了,徒弟能上手,客户也找得过来。

凯乐丰网络科技帮我把这套资料库做成线上能搜到的门面之后,徒弟和客户两头都省心。说到底,小厂最怕活儿和人绑死在一个人身上,人一走,手艺也跟着没了。

【实操要点】

1. 把调机参数、配色配方和案例整理成工艺资料库,新人对照学,培训从两个月缩到半个月。

2. 找专业公司搭官网加资料库,投入约六千三百块,一个半月完成,比自己摸索省事。

3. 官网做好后客户搜得到参数,三个月问价从每月两三个涨到九个,成三单。

4. 展会一年两万四转线上不到八千,获客成本降七成,小厂更划算。

【常见问题】

问:小厂怎么让客户觉得专业?

答:客户判断专业不专业,先看你资料全不全。产品参数、设备清单、案例照片摆清楚,比嘴上说一百句都管用。

问:柔印厂要不要做外贸?

答:如果产品有出口空间,做个英文独立站,参数图纸放全,谷歌搜得到,海外客户自己来问。我们三个月来了五个海外问价。

想参考企业站怎么摆信息的,可以看看 colorfun 官网里那套样子。想了解更多线上获客的门道,评论区或者找我聊聊都行,知无不言。