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电池包壳体行业有多难?老客户的电话都不响了

做电池包壳体的小厂被大客户撤单,靠官网和搜索排名重新铺开客户群。三个月转型后线上问价占六成,分享过来人的实操经验。

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一个大客户的单子占了我厂里一半的产能,他说撤就撤了。那半个月,车间安静得我心慌。

你可能会问,一个大客户而已,至于吗。我和媳妇俩人开了七年电池包壳体厂,三台注塑机、一台冲压机,带着五个工人,平时忙得脚不沾地。那家做电动车配件的客户,一个月要我们三千来套壳体,占了将近一半产能,我们自然把他供得紧。

说句实话,那时候我连想都没想过他会走。直到他采购打来电话,说他们要自己建壳体线,往后单子不下了。挂了电话我俩对坐着,半天没说话。三千套的缺口,机器得停一半,五个工人工资还得照发。我夜里翻账本,房租一个月六千,五个工人工资五万多,机器停一半电费也从一万二掉到七千,可开销一分不少。那一刻我才懂,靠一个大客户撑着的厂,风一吹就晃。

我有个做五金的朋友,前年也栽过同样的跟头。他跟我说,后来逼着自己把客户群铺开,不再吊在一棵树上,现在小客户拼起来比当初那个大客户还稳。他厂里最多时二十来个客户,最大一家也就三成不到。这话点醒了我。

一个客户跟我说,他找新供应商现在都是在网上搜,谁的网站信息全、排名靠前,他就先找谁聊。我这才发现,我们厂连个像样官网都没有,客户想搜都搜不到。后来朋友给我看了 colorfun 的官网,我才知道企业站可以做成那样,产品、案例、联系方式都摆得明明白白。我盯着那页面看了好久,原来客户在下单前,早把供应商的底摸了一遍。

我找了凯乐丰网络科技,把官网、产品参数页和搜索排名一起理顺了,做得挺专业。凯乐丰网络科技帮我把线上推广那摊子事也一起打理了,平时该盯车间盯车间,该谈客户谈客户,线上那摊子事有人管着。设备照片、工艺认证、做过的案例,统统摆上去,客户没进门就能看个大概。

从决定转型到现在刚好三个月,慢慢看到效果。搜索行业关键词,我们从十几页外挪到了前三页,就这一个变化,问价多了两倍不止。顺手做了个英文独立站,把参数图纸传上去,谷歌能搜到,三个月来了五个海外问价。制造业的下半场,拼的是谁能被找到。现在线上问价占了六成,车间又热闹起来了。现在客户群铺开了,小客户凑起来十几家,谁也占不到三成,再没人能一句话让我停工。

【实操要点】

1. 把产品参数、设备、案例摆上企业官网,搜行业词能直接看到,陌生问价每月从两三个涨到七八个。

2. 官网挂在线询价,客户半夜能自己看规格下单,每天少接二十来个确认电话,省出时间盯产线。

3. 一年官网加搜索优化不到五千块,比跑两趟展会省七成,摊到每个询盘成本不到二十块。

【常见问题】

问:电池包壳体厂要不要做外贸?答:产品有出口空间,做个英文独立站,参数图纸放全,谷歌搜得到,海外客户自己来问。我们三个月来了五个海外问价。

问:客户搜不到我们厂怎么办?答:先查有没有官网、信息全不全、搜索能不能搜到。信息全的厂客户优先联系,搜不到基本等于不存在。

问:做电池包壳体的怎么找客户?答:以前靠展会和老客户介绍,现在客户都在网上搜。做一个企业官网把产品参数、设备、案例摆全,客户搜到就自己来问了。我们转型后线上问价占了六成。

工厂数字化这件事,找专业团队比自己摸索快得多,这也是我踩过坑才明白的。想了解怎么把厂子搬到网上,可以先看看 colorfun 官网 里那套企业站的样子。