2026 年 7 月 5 日 / 保密协议 / 案例授权 / 能力资料

签了保密协议，官网案例和能力资料仍要分别核对

Colorfun 凯乐丰资料库整理 · 发布于 2026 年 7 月 5 日 · 更新于 2026 年 8 月 19 日

企业与客户签过保密协议，只能说明双方约定了信息使用和披露边界。它不自动允许企业公开客户名称，也不能证明某个项目已经完成、某项能力已经具备或某位联系人拥有付款权限。

保密协议解决的是信息怎么使用

保密协议通常会约定哪些信息属于保密内容、允许谁使用、可以用于什么目的以及保密期限。具体条款要以双方签署文件和适用意见为准。内容团队不应只看到“NDA 已签”就推断任何项目资料都能用于官网。

签署人姓名也不能单独证明企业身份或业务权限。身份、合同、付款、制造能力和产品范围仍需要各自对应的资料。把一份正式签字文件当作所有问题的答案，容易让网站出现超出实际关系的声明。

客户案例需要单独确认公开范围

案例页可能涉及客户名称、商标、产品图片、项目数据、报价、上线时间和工作成果。发布前应确认哪些内容获得公开授权，哪些只能内部使用。客户同意展示名称，不一定同时同意展示后台截图、业务指标或员工信息。

无法公开客户身份时，可以采用匿名案例，但匿名不等于简单删掉名称。行业、地区、时间、产品细节和图片组合起来仍可能识别客户。页面应保留对读者有用的方法和结果范围，同时删除不必要的识别线索。

Colorfun 凯乐丰在建设企业官网和案例栏目时，会把案例事实、公开授权、素材来源与页面版本对应起来。后续客户撤回某项授权或要求更新名称时，内容团队可以找到所有受影响页面和图片。

能力声明要有独立依据

企业可以在不披露客户秘密的情况下展示设备、团队、流程、公开认证和自有产品。每项能力都应有当前有效的事实依据。保密协议不能替代工厂资料、项目交付记录、检测文件或人员资质。

如果客户资料受限，可以描述通用工作流程和可公开的成果类型，不必用“服务过某知名品牌”来填补证据空缺。案例摘要应说明时间和范围，避免一次试点被写成长期合作，一项局部工作被扩大成完整项目。

受限资料要控制访问和 AI 使用

未公开的合同、图纸、源文件和客户数据应放在受控位置，由明确人员访问。共享链接需要权限和到期管理，离职或项目结束后也要复查。公开网站、测试环境和搜索可抓取目录都不适合存放受限附件。

使用 AI 整理案例前，要判断材料是否允许进入相应工具，输出中是否保留了可识别信息，以及草稿由谁复核。模型可以帮助归类素材和检查遗漏，不能自行决定公开权限。企业建站、SEO/GEO、案例栏目与海外获客内容服务可参考 Colorfun 凯乐丰主营业务网站。