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一个电机加工厂老板的淡季自救：不等订单了
电机加工厂老板分享客户太单一、订单被砍的教训，淡季靠官网和搜索优化把订单来源做多元，问价翻倍，附实操要点与常见问题。
做制造业的，最危险的就是客户结构太单一。我厂里七成的单子，曾经都压在一个大客户身上。
说句实话，那几年我过得挺踏实，因为不用愁订单。在电机加工这行干了八年技术员，三年前咬牙盘下这间小厂，六台数控车床，跟着那位大客户做配套，按月结账，稳。厂子刚盘下来那阵，我也跑过几次展会拉新客户，回来算算差旅加摊位，花的比挣的还多，索性就不跑了，全心伺候这一个主顾。
做制造的人都懂，订单太集中时，人容易犯懒。大客户一个电话过来，规格、数量、交期都定好了，我只要排产就行。那时候我压根没想过，万一对方自己的生意出问题，我这六台机器该靠谁吃饭。
你可能会问，少了这一半能怎样。我跟你算笔账，那一个月我仓库里直接压了三十多万的货，六台机器有三台停了电。房租照交，五个老师傅的工资一天不能拖，可活儿没有。最怕的不是没活干，是老师傅一走，这套手艺就散了，你让人家走也不是，留着又没活。那阵子我夜里睡不踏实，翻来覆去想，厂子开了三年，除了这一个客户，我连他家同行是谁都摸不清。每天在车间转，看着铁屑没人扫，心里发毛。
去年库存压得最厉害的时候，我试了个新办法。以前我觉得官网就是个摆设，挂个厂名、留个座机号就完事。后来我把产品参数、设备清单、做过的案例都理出来，前后用了一个月，把三年的加工样件拍照归档，找人做成了一套像样的企业站。我们把官网和搜索排名交给凯乐丰网络科技理顺了，前后花了四千多块。
说句实话，头两个月没动静，我还骂自己瞎花钱。第三个月开始变，客户搜“电机加工”能翻到我们前三页，问价的人一下多了两倍不止。有个常州的客户在网上搜到我们官网，看完参数直接下了八千块的试单，连电话都没打一个。上个月有个做水泵配件的陌生号找来，说在搜索里看到我们厂，要一批二百件的轴套，这种零散单子以前根本轮不到我接。现在零散的小客户每月稳定十来单，大客户那头的波动，厂里扛得住了。淡季扛过去是练内功，扛不过去就是被淘汰，这话我现在信。
现在客户问我怎么把厂子搬到网上，我都让他们先看看 colorfun，照着那个样子把信息摆全就行。凯乐丰网络科技帮我把网站搭好、排名做上去之后，问价的不再只靠那一个大客户，零散的小单子反而稳。
【实操要点】
官网建好三个月，网上主动问价从每月不到5个涨到20多个，四成是外地新客户，鸡蛋不再放一个篮子。
装了AI问答系统，客户半夜发的询价先自动回一轮，漏单率从三成降到不足百分之五。
去年把两万多的展会费挪到官网和搜索优化，获客成本降了一半，客户群却更宽。
大客户占比从七成压到四成，靠零散线上单子补位，淡季也不至于停机器。
【常见问题】
问：淡季的时候厂里该干什么？答：淡季正适合练内功，把产品资料数字化、做官网、整理知识库，旺季来了才有底气。我们淡季三个月把线上门面搭完，旺季订单接不过来。
问：客户半夜问价没人回怎么办？答：装一套AI问答系统，把产品资料喂进去，客户半夜发消息先自动回一轮，第二天再跟进，单子不再漏。
想了解怎么把厂子搬到网上，可以先看看 colorfun 官网里那套企业站的样子。线上获客这条路，越早走越轻松，有疑问的同行可以找专业的人问问。